Više Wells Fargo povrata koji dolaze nakon $ 1 milijardi Fine

Wells Fargo složio se u petak da plati milijardu dolara kazne nakon što je banka kažnjena od strane dva federalna regulatorna tijela - Consumer Financial Protection Bureau i Office of Comptroller u valuti. Ako ste u banci imali auto ili kućni zajam, mogli biste dobiti novac natrag za sve pogrešno naplaćene naknade.

Novčane kazne, najviši ikada nametnute od strane CFPB-a, reagiraju na zloupotrebne prakse od 2005. do 2017. godine, koje troše tisuće korisnika Wells Fargo i klijenata auto kredita milijunima u naknadu. 1 milijarde dolara ne uključuje iznose koje korisnici mogu primati u povratu sredstava. CFPB je također naložio banci da stvori planove za poboljšanje unutarnje poslovne prakse i povrat potrošača.

Što korisnici mogu učiniti sada

• Auto krediti: Ako vam je Wells Fargo stupio u kontakt ili imate pitanja, nazovite poziv na broj telefona (800) 289-8004. Banka je u procesu prepoznavanja pogođenih klijenata i koliko će im biti vraćene.
• Hipoteka: Ako imate pitanja, nazovite broj kreditne institucije banke na (800) 357-6675. Wells Fargo je očekivao da se postupak povrata vrši do kraja 2018., ali zbog petka u petak nije određena nova vremenska linija.
• Kupci maloprodajnog bankarstva pod utjecajem prethodne 142 milijuna dolara tužbe za klasu može podnijeti i tužbu. Ako ste imali kreditne, provjerne ili štedne račune otvorene u svoje ime od 1. svibnja 2002. do 20. travnja 2017., možda imate pravo primiti novac. Rok za podnošenje zahtjeva je 7. srpnja 2018. Upute se mogu naći na ovoj web stranici.

»VIŠE: Najbolje banke i kreditne unije

Izrada planova za povrat korisnicima

Iako Wells Fargo nije mogao potvrditi točan broj pogođenih korisnika ili ukupne naknade ili druge troškove koji su već vraćeni, predstavnik je rekao Investmentmatomeu da bi banka poslala dva opsežna planiranja regulatorima u sljedećih 30 dana. Planovi će se odnositi na to kako će Wells Fargo identificirati klijente za auto i kućne zajam koji ispunjavaju uvjete za povrat novca i koliko će novca dobiti.

Međutim, ti planovi mogu mijenjati napore kako bi se vratili korisnici auto-kredita i stambenih kredita. Banka je počela s povratom poštarine 31. kolovoza 2017., a isporučila je oko 235.000 čekova za ukupno 11,7 milijuna dolara. Banka je procijenila u svojoj godišnjem izvještaju 2017. da očekuje da će korisnicima automatskih zajmova nadoknaditi oko 182 milijuna dolara, uključujući čekove i kredite za račune Wells Fargo, no to bi se ukupno moglo promijeniti. Banka nije dovršila iznos zbog hipotekarnih kupaca.

Za hipotekarne kupce koji su dobili zajam između 2013. i 2017. godine, Wells Fargo je rekao da će ponuditi svakome tko je plaća za produženu stopu zaključavanja, povrat novca plus kamate ako su naknade na hipoteku rezultirale dodatnim kamatama.

Koja je kazna?

Kazna je odgovor na dvije odvojene vrste zloupotrebe koje je banka izvorno priznala prošle godine:

Hipoteka: Wells Fargo je naplaćivao oko 110.000 zajmoprimaca za kućanske zajmove za proširenja hipotekarnih hipotekarnih brojeva, čak i kad je banka bila kriva zbog kašnjenja koje su dovele do produženja, od 16. rujna 2013. do 28. veljače 2017. To je rezultiralo kupcima koji su platili 98 milijuna dolara naknade za produženje.

Kod dobivanja hipoteke, potrošač može zaključati kamatnu stopu za određeno razdoblje, npr. Za 90 dana. Ako zakazani datum za zatvaranje kuće treba biti gurnut natrag zbog konstrukcije ili drugih kašnjenja, dužnik može zatražiti produženje. Ali Wells Fargo je naplaćivao naknadu za produženje čak i kada je banka prouzročila odgode.

Car krediti: CFPB kaže da je banka od 15. listopada 2005. godine do 30. rujna 2016. godine prisilila stotine tisuća klijenata za auto kredite nepotrebno plaćati osiguranje za osiguranje kolaterala. Nalog CFPB-a navodi da bi barem 27.000 kupaca moglo ponovo dobiti svoje automobile od 2011. do 2016. dijelom zbog dodatnog osiguranja.

Kada se dobije auto kredit, potrošače se može zahtijevati da imaju auto osiguranje koje pokriva sudar i druge štete. Wells Fargo je provodio politiku osiguranja od osiguranja kolaterala u slučajevima kada kupci nisu imali odgovarajuće osiguranje, ali čak su se i približili za najmanje 490.000 koji su već imali odgovarajuće osiguranje.