Poslovni modeli web stranica

Pojam "poslovni model" postao je popularan krajem 1990-ih, tijekom internetskog buma, djelomično zbog toga što se mnoge web tvrtke činilo da planiraju generirati promet bez jasnog gledišta kako ili kada bi promet generirao prihode i dobit.

Izraz sam po sebi je malo pretjeran, po našem mišljenju. Razgovor o poslovnom modelu trebao bi biti preusmjeren u više standardnih poslovnih uvjeta, kao što su prodaja, troškovi, troškovi i dobit. Dok razvijate svoju strategiju, usredotočite se na to kako će vaša web stranica imati koristi vašoj tvrtki. Koja je njena isplata za vaš posao?

Najlakše je shvatiti prodaja i dobit, ali moglo bi postojati i mnogo drugih. Neke web stranice postoje samo kako bi podržale prodaju tako što olakšavaju odluku kupca, neke smanjuju troškove, neke poboljšavaju zadovoljstvo kupaca, neke zamjene za telefonsku komunikaciju ili prodajnu kolateralnu.

Iako su klasici u nastavku prilično očiti, u stvarnosti postoji beskonačan broj mogući poslovni modeli za web stranice. Možda imate web-lokaciju za trgovinu, sadržajnu web-lokaciju, web-lokaciju zajednice, web-lokaciju portala ili nešto sasvim drugo. Glavna je svrha da treba biti isplata za vašu tvrtku. Vi ne razvijate web stranicu samo zato što netko kaže da trebate. Vi ga razvijate jer ima poslovnu ili organizacijsku svrhu.

Portfelj: kao poslovna kartica na webu

Ove web stranice nude informacije. Njihovi ciljani korisnici idu na njih kako bi saznali više o tvrtki. Web-lokacije ne prodaju ništa posebno, ali podržavaju prodaju tako što stvaraju ponude ili olakšavaju odluku o kupnji gledatelja.

Ono što nazivamo portfeljem su milijuni web stranica koje zapravo ne prodaju ništa, nego predstavljaju ekvivalent prodajnu literaturu na webu. Restoranske stranice koje postavljaju svoje izbornike, pravne i računovodstvene prakse koje postavljaju profesionalne biografije i povezane informacije samo su neki od primjera. Web započeo s takvim mjestima jer su relativno jeftini za proizvodnju i pružaju značajne prednosti.

Osnovni trgovinski model: prodaja i profit

Najjednostavniji poslovni model web stranice temelji se na stvaranju prodaje i dobiti. Klasična web stranica tvrtke poput Amazon.com ili Buy.com prodaje proizvode, preuzima narudžbe, naplaćuje kreditne kartice i isporučuje robu. Softver i neke web-lokacije s informacijama imaju prednost što mogu isporučiti ono što prodaju na mreži, u vrijeme transakcije.

Ove web stranice obično nude svojim ciljnim korisnicima prednost jednostavnosti korištenja i odabira. Amazon.com, na primjer, postavlja standard za trgovinske web stranice nudeći ogroman izbor i bogatstvo dodatnih informacija o proizvodima koje prodaje.

Sadržajni modeli: na temelju oglašavanja

Sadržajne web stranice rade ekonomski poput mainstream mrežne televizije u Sjedinjenim Državama, besplatan sadržaj korisnicima koji plaćaju reklame koje korisnici podnose. To je također slično klasičnom poslovanju s novinama i časopisima, sadržaj koji plaćaju uglavnom oglašavači, s iznimkom što većina časopisa i novina prodaje za malu cijenu uz istovremeno dobivanje većine prihoda od oglašavača. "Poslovni model" nije baš nova, samo činjenica da se nudi putem Interneta.

Razmislite o Yahoo! I konkurentski internetski portali, web stranice novina i časopisa, zabavne web stranice i druge vrste web mjesta koje mogu slobodno pregledavati i zaraditi novac tako što oglašavači ili sponzori terete za oglašavanje bannera i sponzorstva. To su stranice sa sadržajem koje ovise o oglašavanju na internetu za njihov prihod.

Web stranice zajednice

Razmotrite poslovnu vrijednost oglasne ploče u lokalnom supermarketu. Tržište ne naplaćuje objavljivanje obavijesti na ploči, nitko ih ne plaća da ih pročitaju, ali posao ne može upravljati pločom. Predodžba za poslovnu korist, pretpostavljamo, jest da osjećaj zajednice gradi promet i odanost.

Ova je vrijednost slično na web mjestu zajednice. Tipična web stranica zajednice nudi e-poštu, oglasne ploče i forume, zajednički fokus za neku grupu koja ima zajednički interes. Web stranice zajednice često pokreću grupe, klubovi i vladine organizacije. Međutim, neke od najboljih od njih su sponzorirane od strane tvrtki koje žele iskoristiti zajednički interes. Na primjer, web mjesto za rock climbing zajednicu može biti sponzorirana od strane lokalne trgovine.

Većina sučelja su zapravo hibridi, kombinacije

U stvari, većina web mjesta nudi kombinaciju ciljanih korisnika. Ova web stranica, bplans.com, na primjer, kombinira sadržaj i zajednicu s dodirom portfelja i trgovine. Amazon.com kombinira trgovinu s sadržajem i zajednicom; Yahoo.com također kombinira sadržaj, zajednicu i trgovinu.

Sažetak modela poslovanja

Kako ćete korisnike svoje web stranice pretvoriti u novac? Postoji li plan za to? Kako ćete ga mjeriti? Za hibridni web mjesto morate se pobrinuti da objasnite kako će hibrid zaraditi. Hoćete li imati dio trgovine? Hoćete li biti ovisni o sponzorstvu i oglašavanju? Hoćete li prodavati usluge svojim korisnicima? Pazite da razmišljate o tome kako ćete u konačnici dovesti do stvarnog novca na vašem web sučelju.

Pokušajte misliti na prednosti web stranica u novčanim terminima. Ovo je dobro vrijeme za vašu prognozu prodaje. Projekcija prodaje mogla bi biti poslovna korist umjesto prodaje: povećani postotak zatvaranja, povećanje zadovoljstva kupaca ili povećani promet maloprodaje. Razmislite o tome kako se te pogodnosti mogu uklopiti u predviđenu prodaju jer ćete moći usporediti novčane pogodnosti s troškovima.