Novogodišnje rezolucije za mala poduzeća

3. Poštujte svoje zaposlenike

Kelsey Meyer iz Digital Talent agenata, full-service profesionalne marke tvrtke

"Nedavno sam napisao personalizirane čestitke zahvalnosti za svaki od naših 24 zaposlenika govoreći im zašto sam zahvalan što rade s nama. Nisam puno mislio, ali odgovor je bio nevjerojatan. Učinilo mi se da shvatim da male stvari poput ove mogu doista napraviti razliku u sreći zaposlenika.

Moja novogodišnja rezolucija kao počasno-suosnivačica je češće pokazati zahvalnost svakom našem zaposleniku. Izmjerit ću to planiranjem na početku svakog mjeseca što mogu učiniti za svaku osobu. To će se kretati između jednostavnog slanja lijepe e-poruke zahvaljujući im za naporan rad na uzimanje nekoga na ručak čestitati na postignuće, tako da ih pohvaliti ispred tima. Vidio sam da iskazivanje zahvalnosti povećava moral zaposlenika, radnu etiku, pa čak i performanse jer imaju veće povjerenje. Nadam se da će ova rezolucija biti više svrhovita u tim akcijama pomoći će našem timu i dalje rasti! "

4. Ponuditi više treninga za zaposlenike

Steve Brewer iz tvrtke CovalentWorks, web-servis za razmjenu poslovnih dokumenata za elektroničku razmjenu podataka (EDI)

"Jedna od naših najvažnijih rezolucija za 2013. godinu jest provesti više cross-treninga naših zaposlenika. Tijekom 2012. došlo je do povećane potražnje za bržom uslugom. Zbog toga smo implementirali "Jedan i Done" koji je naš način da kažemo da činimo sve da brzo i potpuno odgovorimo na pitanje klijenta na prvi poziv ili e-mail. Cross-obuka za podršku "One and Done" je strateška inicijativa jer želimo stalno razvijati vještine naših zaposlenika i osigurati da naši klijenti dobiju brzu i kvalitetnu uslugu kad god im je potrebna. Zaposlenici ispunjavaju više uloga, čini svoj posao zanimljivim i izazovnim na vrlo pozitivan način. "

Poboljšajte uredsku kulturu: uložite i slušajte svoje zaposlenike

5. Izgradite kulturu tvrtke

Nicole Buergers tvrtke TopSpot, internet marketing

"Mi ćemo graditi našu internu kulturu tvrtke i pokazat ćemo kako je ovo strašno mjesto za rad. Želimo nastaviti privlačiti i zadržati najbolji talent. "

6. Ulagajte u svoje zaposlenike

Donna Gary of ClientTickler, aplikacija za male tvrtke koja upravlja svojim zadacima i odnosima sa svojim klijentima

"Razgovarajte sa svojim zaposlenicima o tome kako im možete pomoći da budu učinkovitije, kako možemo sve pojačati našu igru ​​i biti A + poslovanje. Pošaljite svoje zaposlenike na seminare i nastavak obrazovanja za poboljšanje njihovih vještina i pomoći im da rastu profesionalno. Zapamtite da ako uložite u njih, uložit će u vas! "

7. Koristite plan odabira beneficija zaposlenika

Lena Requist od ONTRAPORT, pružatelja sveobuhvatne platforme za poslovnu i marketinšku automatizaciju OfficeAutopilot

"Svake godine, naša demografska promjena osoblja temelji se na ljudima koje zaposljamo i gdje smo u životu.U tvrtki ONTRAPORT želimo pružiti koristi od vrijednosti naših zaposlenika i iskoristiti ih, tako da svake godine izdajemo ankete svim našim osoblima tražeći od njih da procjene s prednostima koje bi željeli vidjeti na planu sljedeće godine. Istraživanje obuhvaća više dana odmora, planove za mirovinu, povećanu pokrivenost zdravstvenog osiguranja, fitness klase, treninge, zabave itd. Na temelju ovogodišnjeg istraživanja, prilagodit ćemo naše napore u 2013. godini kako bismo pružili plaćeno vrijeme za podršku volonterskim naporima, uključite opciju salate bar u našem dnevnom planu ručka i ponudite mirovinski ili štedni plan. "

Povećajte profit i učinkovitost

8. Povećajte prihod

Andrew Anderson iz Easya Andersona, konzultantske skupine

"Naša nova godina rezolucija opet će biti riješiti se od dna 80% naših klijenata u prvih 30 dana u godini, a koncentrirati na prvih 20%. Pareto princip je doista točan. Uzimajući osloboditi od dna 80% i uzimajući vrijeme koje potrošite na njih i trošite na 20%, drastično povećate profitabilnost i smanjite troškove. "

Joel Gross of Coalition Technologies, web dizajna i marketinške tvrtke u Los Angelesu i Seattleu

"Želim povećati prihode u 2013. godini za 50%. To ćemo postići ponovnim usavršavanjem našeg prodajnog procesa kako bismo ga više usredotočili na klijente i pročišćavali naše najbolje prakse za našu industriju koja se stalno mijenja. Dodao sam i svoj menadžerski tim koji se redovito sastaje i daje ažuriranja i projekcije. Također sam posvetio znatno više vremena u procesu zapošljavanja kako bismo zaposlili kvalificirane, upravljane pojedince koji će pomoći u uspjehu i širenju tvrtke. "

9. Držite bolje zapise

John Singh iz tvrtke J2 Communications, tvrtka specijalizirana za publicitet, odnose s medijima i komunikacijske programe

"Odlučit ću zadržati točan dnevnik kilometraže na mojem automobilu nosivši malu bilježnicu sa sobom i bilježim svako poslovno putovanje. Svake godine, moj porezni savjetnik, kažem da ne držim bolje zapise. Kao samostalni vlasnik / savjetnik, puno se vozim za posao, ali nakon četiri godine još uvijek znam da je obvezan zadržati točne zapise. "

10. Smanji troškove - samo kupite ono što vam je potrebno

Shannon Cherry, stručnjak za marketing kreativnih odnosa

"Samo kupite stvari koje znam da mi trebaju u vrijeme kada im trebam. Svaki put kad vidim ponudu putem e-pošte, upotrebljavam program koji će ga poslati tjedan dana. Ako tijekom tog tjedna vidim sve opcije za dodatak tijekom tjedna do vremena kada se poruka e-pošte popne kao podsjetnik, kupit ću. Inače ću izbrisati. "

11. Držite se na papiru i naplati

Jennifer Maguire Coughlin, stručnjak za odnose s javnošću

"U mom radu s javnošću često sam zglobovao nekoliko projekata odjednom - uključujući rokove klijenata i medija. Naplata obično zaostaje. Moja je rezolucija pojednostaviti proces naplate klijenta. Učinit ću to posvećivanjem i označavanjem pola dana svakog mjeseca na neprekinuti naplatu klijenta, bez obzira na sve! "

Koristite više tehnologije

12. Proširite svoju prisutnost na mreži

Kristen Elmer od svile i cijanida, linija ženske odjeće

"Naša brojna poslovna novogodišnja rezolucija jest znatno povećanje naše e-trgovine i više ne nude veleprodajom malim buticima za žene. Trenutačno smo na Amazonu i eBayu, a radit ćemo s položajima oglasa na Amazonu i Googleu kako bismo povećali promet. Budući da se nalazi u New Yorku, dopuštam blisku suradnju s stilistima i blogerima koji će povećati našu izloženost našoj bazi korisnika. Između njih, nadamo se povećanju broja korisnika i prodaje. "

13. Proširite web mjesto kako biste uključili online resurse za korisnike

Thomas Oriol, izvršni direktor SalesClic-a, aplikacija za analizu online prodaje

"2013. godine stvarat ćemo više mrežnih resursa za korisnike (kako objaviti članke na blogu, oglasni prostor) i optimizirati jezik za tražilice. Također ćemo stvoriti i upravljati pravilnim prodajnim procesom. "

14. Izradite mobilnu aplikaciju

Grant Hosford od DinnerDate, dating service

"U prvoj polovici 2013. DinnerDate će biti usredotočen na širenje novih gradova diljem zemlje na temelju onoga što smo naučili tijekom našeg opsežnog beta testiranja u San Diegu i Orlandu. Druga polovica 2103. godine bit će usredotočena na razvoj i pokretanje mobilnih mogućnosti koje smatramo ključnim za punu nacionalnu ekspanziju. "

15. Koristite društvene medije

Andrea Correale, vlasnica Elegantnih poslova, ugostiteljsko poduzeće

"U današnje doba, najvažnije je voditi organizirani razvoj društvenog umrežavanja. Dobra novogodišnja rezolucija za vlasnika malih tvrtki je uložiti neko vrijeme u pronalaženje nekoga tko zna kako koristiti internet prednost malim tvrtkama da stvori veću publiku, dobije posao i stvori zdrave slike društvenih medija. "

Razmislite: procijenite što funkcionira i što vaši korisnici žele

16. Razmišljajte i učite iz prethodne godine

Deborah Sweeney MyCorporation, služba za slanje dokumenta

"Da biste uspjeli 2013., morate biti malo introspektivni - da biste se osvrnuli na 2012 i ocijenili što je radio i što nije. U Novoj godini, tvrtke imaju priliku iskoristiti ono što je bilo najuspješnije u prethodnoj godini. Početak godine odlično je vrijeme za razmišljanje o tome koje su marketinške strategije bile najuspješnije (a koje nisu bile), koje su kapitalne investicije donijele najveći ROI (a koje nisu), te koje su strategije bile najbolje primljene od strane kupaca. "

17. Slušajte povratne informacije kupaca

Tomer Dvir, predsjednik Uprave Soluta, kreator softvera za optimizaciju računala

"Godine 2013. želim provesti više vremena u izravnom razgovoru s našim poslovnim korisnicima i slušati prve ruke povratne informacije."

18. Izlazite iz vaše zone udobnosti

Amber Hawkins vaših računala Potrebe Toleda, usluge obuke za računala

"Moja rezolucija je da se presele više izvan moje zone udobnosti. Rizik je uvijek uključen kada je u pitanju rast poslovanja. To znači da ako to znači da idem na tržište ne želim ići, ali postoji potencijal zarade, onda će to morati biti učinjeno. "

Vratiti

19. Podržite dobrotvorne organizacije kroz svoje poslovanje

Adrena Martin of CreationZ iz Dovea, ručne izrade nakita

"Odlučio sam donijeti više svijesti na Organizaciju za jačanje žena, koja je organizacija koja pomaže ženama bez krova nad glavom da se vrate na noge. Čak i prije nego što sam započela s poslovanjem, uvijek sam znala da želim pomoći ljudima. Nakon što je započeo, počinjem tražiti organizacije za rad s mojim poslom. Doista sam se osjećao kao da bi to bila dobra organizacija za darivanje nekih mojih proizvoda jer su to žene koje dolaze od nečega do nečega. Moj nakit mogao bi biti taj dodatan poticaj samopouzdanja kako bi ih se pomaknuli naprijed. Želim da drugi ljudi znaju za ovu divnu organizaciju i kad imam sredstva da to učinim, želio bih ih promicati i dati im puno više. "

Slikovna slika tvrtke Shutterstock