Čuvanje poslovne mreže Cybersecure

Iako "digitalni rad" može pomoći u pojednostavljenju poslovanja vašeg poslovanja, ona također čini da ste ranjivi prema cyber kriminalu. "Kako veći broj malih poduzeća koristi online rješenja koja služe korisnicima, upravljaju poslovnim operacijama i same tržište, njihova izloženost riziku je narasla", kaže Jack Bienko, zamjenik ravnatelja za poduzetničko obrazovanje u američkoj administraciji malih poduzeća.

Obamina administracija predložila je zakonodavstvo kako bi se bolje pripremao nacija za digitalne prijetnje, ali na kraju dana još uvijek vam je na raspolaganju da zaštitite svoje poslovanje. Evo nekoliko prijetnji koje bi vlasnici malih tvrtki trebali znati i savjete o sigurnosti u digitalnom poslovnom svijetu.

Rizici s kojima se susreću male tvrtke

Aaron Hanson, viši menadžer regionalnog marketinga proizvoda u tvrtki Norton za softversku sigurnost, kaže da otprilike 30% napada koji su Norton primijetili 2013. godine usmjereni su na male tvrtke. "Prema našem godišnjem izvješću o prijetnji putem Interneta, male tvrtke predstavljaju jedan od najbrže rastućih segmenata koje ciljaju hakeri", kaže on.

Hanson kaže da mnogi vlasnici malih poduzeća ne vide sebe kao potencijalne ciljeve, ali hakeri to čine - i mogu uzrokovati velike štete. Istraživanje Nortona provedeno u siječnju pokazalo je da su tvrtke koje su žrtve cyber kriminala izgubile prosječno 1600 dolara i dva dana radnog vremena. Ali to je samo prosjek, a šteta može biti u desetcima tisuća dolara, kaže Hanson. I neopipljivi učinci moraju se uzeti u obzir. Ako izjavite da hakeri krši vaše podatke, to bi moglo naštetiti vašem ugledu i mogli biste izgubiti korisnike.

Ovisno o vašoj vrsti posla, hakeri bi mogli proći podatke o kreditnoj kartici, podatke o klijentima ili čak i evidencije o ljudskim resursima s brojevima socijalnog osiguranja i druge informacije koje se mogu upotrijebiti za krađu identiteta, kaže Hanson. Prema SBA, ostali uobičajeni cybercrimes protiv malih poduzeća uključuju napade sa zlonamjernim kodom i virusima, napadima na webu i napadima uskraćivanja usluga, koji preopterećuju vaš sustav i uzrokuju da padne ili spriječi korisnike da mogu pristupiti vašoj web-lokaciji.

Još jedna prijetnja koju je Norton naišla nedavno je nazvan "otkupnine". To je zlonamjerni računalni program koji vas zaključava iz vaših podataka. Hakeri tada traže da platite otkupninu da biste ga vratili.

"Ovo je jedna od zastrašujućih stvari koje smo vidjeli", kaže Hanson. "Osobno sam upoznao malog poduzetnika koji je plaćen otkupninu od 500 dolara negativcima i uspio vratiti svoje podatke." Hanson napominje da vlasnici malih tvrtki možda neće razmotriti neke od svojih podataka vrijednih krađa - ali hakeri prepoznaju kako su vrijedni to je samo za poslovanje.

Kako zadržati svoju tvrtku sigurnom

Jednostavno svjesno prijetnji o cybersecurity je prvi korak, kaže Hanson. "Dobra polazna točka je da imate pravila za upravljanje resursima računala", kaže on. "Razmislite o politici koja upravlja vašim elektroničkim komunikacijama, uključujući i upotrebu stvari kao što su društvene mreže i prihvatljiva upotreba e-pošte."

Nakon što se te politike ustanove, kaže on, obučite svoje zaposlenike u najboljim primjerima sigurnosti, kao što je stvaranje snažnih zaporki. Hanson potiče vlasnike malih tvrtki da obrazuju zaposlenike o tome zašto su takve stvari kritične za sigurnost i da se redovito prijavljuju kako bi se osiguralo da se radnici pridržavaju pravila.

Sljedeći korak u zaštiti je da imaju sveobuhvatan internet sigurnosni softver za sve uređaje s više slojeva sigurnosti. "Većina vrhunskih rješenja poput Norton Small Businessa obuhvaćat će standardne sadržaje kao što je protuvirusni program, ali će također sadržavati vatrozid, zaštitu za vaš preglednik i druge alate temeljen na reputaciji i ponašanju koji će vam zaista pomoći da se zaštitite od tih zastrašujućih prijetnji, "Kaže Hanson.

Za još veću sigurnost, Bienko iz SBA preporučuje da preuzme "popis upravljanja podacima i evidencije klijenata koji se trenutno koriste u vašem poslovanju." Poziva tvrtke da pregledaju svoje procese za financijsko upravljanje, od prodaje do bankarstva i kontrole zaliha, sustavi se koriste za svaki kritični korak poslovanja i koji sadrže vrijedne informacije.

Savezna komisija za komunikacije preporučuje izradu tjednih sigurnosnih kopija bitnih poslovnih podataka i pohranjivanje u oblaku ili offsite. Datoteke za sigurnosno kopiranje uključuju baze podataka, financijske zapise, ključne dokumente i proračunske tablice i datoteke zaposlenika. Agencija preporučuje ograničavanje pristupa zaposlenicima podatkovnim sustavima, stvaranje korisničkih računa svakog zaposlenika i kontrolu fizičkog pristupa poslovnim računalima.

Hanson podsjeća vlasnike malih tvrtki da oprezno tretiraju svoje pametne telefone i tablete kao računala. "Pazite da upotrebljavate sigurnosno rješenje za zaštitu mobilnih uređaja i imajte na umu da ovaj mobilni uređaj može pristupiti puno informacija", kaže on.

Ako ste žrtva

Ako vjerujete da ste hakirani, Hanson kaže da isključi bilo koji zahvaćeni uređaj ili ga odvoji od mreže tako da je izoliran, sprječavajući potencijalne prijetnje širenja. Ako imate davatelja malih tvrtki kao što je Norton, nazovite ih i uklonit će viruse ili zlonamjerni kôd. Ako se čini da su povjerljive informacije pristupile ili ukradene, također se obratite lokalnoj policiji.

Resursi za računalnu sigurnost

Web stranica SPP-a nudi besplatni tečaj samopokretanja na računalnoj sigurnosti za male tvrtke. Ovaj 30-minutni tečaj omogućuje vam razumijevanje rizika i brzinu na najbolji način. Zajedno s Nacionalnim institutom za standarde i tehnologiju i FBI-om, SBA svake godine održava besplatne radionice o cybersecurityu.

Uz to, FCC ima besplatni alat Small Biz Cyber ​​Planner koji vam pomaže stvoriti prilagođeni plan cyber-sigurnosti na temelju vaših poslovnih potreba.

Slika putem iStock