Važnost postavljanja ciljeva u poslovanju

Zašto je važno postaviti poslovne ciljeve?

Ciljevi su moćni - oni mogu usredotočiti pozornost na postizanje poželjnih ishoda. U poslovanju, jedan poželjan ishod bio bi profitabilnost. Profitabilnost se ne događa bez prodaje, uz pravilno upravljanje troškovima. Zaposlenici radije znaju što ih uprava očekuje da će ostvariti, a ciljevi pružaju taj smjer. Ljudski mozak ima nevjerojatne sposobnosti rješavanja problema, a ciljevi kanaliziraju moć mozga u pronalaženju rješenja.

Jesu li poslovni ciljevi postavljanje smjera tvrtke ili motivacije, moraju biti specifični, mjerljivi, ostvarivi i pravodobni. Vratimo se već spomenutom cilju profitabilnosti. Cilj tvrtke: "XYZ tvrtka će biti profitabilna" nije posve određena. Koliko je isplativo? Ima li dovoljno klijenata da to postignu? Do kada će se postići profitabilnost? Kako ćete znati da je tvrtka profitabilna? Bolji način da navedemo taj cilj jest: "Tvrtka XYZ će do kraja 2014. postići 10 posto neto profitne marže na temelju prodaje od 100.000 jedinica." Sada je moguće planirati akcijske korake za postizanje tog cilja i prilagoditi napredak prema postizanje cilja ako je potrebno.

Upravitelj će neko vrijeme htjeti promijeniti tijek organizacije motiviranjem zaposlenika da dosegnu višu razinu. Jim Collins i Jerry Porras u svojoj knjizi "Built to Last" govorili su o "velikim, dlakavim i smionim ciljevima (BHAGs)". Jedan od mojih najdražih primjera BHAG-a dogodio se 25. svibnja 1961. kada je tadašnji predsjednik John F. Kennedy ambiciozan cilj poslati Amerikanca sigurno na Mjesec prije kraja desetljeća. Taj je cilj postignut 20. srpnja 1969. Godine 1961. nitko nije znao točno kako da se to dogodi, ali cilj je nadahnuo mnoge da rade prema poželjnom ishodu. Moć mozga mnogih je usmjerena prema pronalaženju rješenja.

Ciljevi postignuti su prilika za proslavu. Uspješna poduzeća postavljaju ciljeve koji podupiru poslovnu misiju i prepoznaju zaposlenike za dobro obavljen posao. Čak i sami vlasnik može imati koristi od postavljanja ciljeva i slavljenja postignuća. Koje željene ishode želite postići? Sada je vrijeme za stvaranje ciljeva kako bi se ti rezultati postigli.

Imate li pitanja o vašoj maloj tvrtki? Možete doći do Arlenea na [email protected] ili ga ostaviti u komentarima ovdje!

[Down to Business je tjedni mali poslovni savjet sa stupcem sadržan u The World Newspaper, izvorno objavljen online od strane Oregon Small Business Development Center Network, i ovdje ponovo objavljen uz dopuštenje.]