Jeste li prosipati svoj proračun za marketing? |

Bez obzira na veličinu vaše tvrtke, vaš marketinški proračun vjerojatno nikada nije visok kao što biste željeli. To je dragocjena roba; ulaganje u vlastitu dionicu tvrtke. Trebate ga izvesti. Trebate ga kako bi pomogli rastu vaše tvrtke.

Pitanje je, jeste li ga učinkovito koristiti? Znaš li da li to radi? Drugim riječima, zar ne trošite svoje marketinške dolare?

Saznajte više o istraživanju tržišta Peter i Jonathan na dvanaestoj epizodi The Bcast, službene podloge Bplana:

Kliknite ovdje kako biste se pretplatili na Bcast na iTunesu

Prije ove godine, Adobe je pažljiviji pogledao kako tvrtke rade u mjerenju učinkovitosti njihovog marketinga.Vjerojatno ne dolazi do iznenađenja da većina nas ne radi sjajno.

• Samo 8 posto tvrtki kaže da mogu odrediti ROI iz svojih društvenih medija.
• 21 posto tvrtki smatra se učinkovitim za mjerenje mobilnog ROI-ja.
• 40 posto marketinških odjela smatra da je marketing njihovih tvrtki neučinkovit
• 50 posto B2B tvrtki teško je pripisati marketinšku aktivnost izravno na rezultate prihoda.

Osjećate li se na isti način? Ako je tako, evo nekoliko prijedloga koji će vam pomoći da ne samo bolje pratite učinkovitost tih mar

Vidi također: Top 10 besplatnih online klasa za marketing malih tvrtki

Napravite tablicu marketinških bodova

Jedna od mojih najdražih oglasa je teško je znati jeste li osvojili igru ​​ako ne zadržite rezultat. " Stvaranje tablice rezultata može biti jednako lako kao stvaranje vlastite proračunske tablice programa Excel ili kao razrađenu upotrebu marketinških nadzornih ploča koje se nude putem vašeg CRM ili konverzije

Ovdje je vrsta podataka koju trebate pratiti:

• Opće statistike usluge Google Analytics, kao što su jedinstveni posjetitelji, vrijeme na web-lokaciji, stopa napuštanja početne stranice i izvor
• Statistika e-trgovine - novac generiran izvorom, prema kampanji, po oglasu itd.
• Statistika o mreži - e-pošta i preuzimanja po izvoru, po kampanji, oglasu
• softver za praćenje telefona, za praćenje ljudi koji gledaju vašu web-lokaciju s pametnih telefona - po izvoru, prema kampanji, oglasom
• praćenjem telefona bez praćenja upita za upite softvera i traženjem ne samo ako su došli s vaše web stranice, ali što su pretraživali, jesu li koristili Google ili Bing? Podsjećaju li se na oglas ili na organski unos?
• Društveni mediji - broj sljedbenika, broj koji pratite, broj posjeta web-lokaciji iz društvenih medija
• Preporuke - zabilježite naziv preporuke ne samo riječ "preporuka"
• Inicijative za offline marketing - ako šaljete na web stranicu, pokušajte upotrijebiti izvorni URL kako biste bolje pratili odaziv; ako se zove telefon, a zatim pogledajte praćenje telefona iznad
• Bilten i ostali pretplatnici (primjerice, preuzimanja e-knjiga)
• Sažeti broj korisnika (pretplatnika), broj upita, broj premješten u stupnjeve njegovanja (prijedlozi,), nove prodajne i ponovljene prodaje (ako su vezane uz marketing i ako ne, to ne bi trebale biti uključene u vaš ROI marketinga, osim što će vam pomoći da odredite dugoročnu vrijednost klijenta)

Ovo se može činiti kao puno, ali ako uložite u pravilno postavljanje Google analitike za praćenje pretvorbe usluge eCommerce ili ciljeva poput oblika i praćenja telefona, mnogi će vam online brojevi biti obrađeni.

Postavite vrijeme u svom kalendaru (ili pomoćniku ako je imate jedan) da biste ih mjesečno dodali u svoju karticu s rezultatima i pregledali rezultate. Vidjeti brojeve iz mjeseca u mjesec pomaže vam brže uočiti promjene i vidjeti gdje se povećavaju.

Vidi također: Ciljanje marketinga 101

Odredite koliko ste spremni potrošiti

Znači imate sve te velike brojeve. Sada, što?

Kao i kod bilo kojeg proračuna, oni rade samo ako ste postavili smjernice. Evo nekoliko ciljeva koje biste trebali postaviti.

• Trajna vrijednost klijenta . Ako vaša tvrtka radi dugoročno ili ponavljaju, marketing bi trebao biti zasnovan na dugoročnoj vrijednosti klijenta, a ne samo prve prodaje.
• Neki ljudi više vole pratiti Bruto prihode, umjesto (ili uz) životnu vrijednost klijenta. Ostali pratiti Neto prihod (manje troškove prodane robe) ili raditi Neto prihod (manje troškove)
• Trošak nabave novog kupca. Ovo je broj ključ koji se često previdi. Koliko ste spremni potrošiti za stjecanje novog kupca? Neki će potrošiti cijelu količinu prve prodaje jer je životni vijek kupca vrlo visok. Drugi će koristiti postotak prve prodaje. Ovdje nema ispravnog ili krivog odgovora - svakako možete pogledati svoje povijesne podatke ili industrijske prosjeke kako biste lakše odlučili. Ali morate odgovoriti na ovo pitanje. Ne samo da pomaže u mjerenju ROI-a, već je izuzetno korisno pri određivanju osnovnog marketinškog budžeta (broj novih kupaca u troškovniku nabave u godini). Trošak po vodi.
• Ovo je važno jer pomaže u usporedbi troškove svake marketinške kampanje koju izvodite i hoće li se bilo koja od njih izvući iz ruke. To vam omogućuje brže revizije prije no što marketinška inicijativa ima negativan utjecaj na vašu dno crta. Obično se taj broj određuje tako da preuzmete svoj trošak stjecanja novog korisnika i podijelite ga s prosječnim upitima za zatvaranje prodaje. Na primjer, ako je kupac za kupnju 100 $, ali vjerujete da je potrebno tri poteza za zatvaranje prodaje, cijena po olovu može se podesiti između 30 do 35 dolara. Troškovi marketinga.
• Morat ćete utvrditi što ste uključit će u troškove marketinga. Neki ljudi prate samo stvarne troškove kampanje. Drugi su dugoročnija ulaganja poput razvoja web stranica ili grafičkog dizajna. Ipak drugi uključuju vrijeme osoblja ili svoje vrijeme. Provjerite je li vaš računovodstveni sustav postavljen za praćenje onoga što želite uključiti u ovu kategoriju troška. Vaš računovođa može vam pomoći da odredite što biste trebali uključiti. Vidi također: Ako sam vam dao marketinški proračun od 100.000 USD, što biste učinili s njom?

Izmjerite svoj ROI

Kad mjerite svoj povratak ulaganja, bilo mjere mjesečno, tromjesečno ili polugodišnje; ovisno o razini marketing aktivnosti i prodaje za svoju tvrtku, morate imati dublji pogled na ono što je i ne proizvodi rezultate.

Evo nekih prijedloga o tome što biste trebali b

e looking na: Vaša marketinška kartica:

Vidiš li ukupna povećanja, kao i određena povećanja s jednog područja?

• Vidite li kakve anomalije (nešto se povećalo ili smanjilo za veliku količinu koji slučaj želite upotrijebiti)?
• Vidite li neki napredak u soft metriku (po tim, mislim na aktivnosti koje bi mogle imati potencijal niz putnike - društvene sljedbenike medija, posjetitelje stranice, preuzimanja e-knjiga, pretplatnici e-pošte)?
• Voditelji:

Vidiš li porast u vodi?

• Odakle dolaze?
• Je li cijena po olovu na stazi?
• Jesu li se pretvarači pretvaraju?
• Ako se pretvara konverzija, koja kampanja konverificira najbolje?
• Koliko je potencijalnih kupaca preuzeo za pretvaranje u prodaju?
• Ako se razlikuje od onoga što ste očekivali, možete li izraditi nove troškove po vodi?
• Prodaja:

Vidiš li povećanje prodaje?

• Odakle dolaze?
• Je li vaša stjecanja bila na putu?
• Koja je kampanja (a) najviše doprinose u smislu prodaje?
• Troškovi marketinga:

Jesu li to na pravom putu?

• Jeste li potrošili više ili manje od očekivanog na bilo kojem području?
• Gdje želite napraviti promjene na temelju prethodnog razdoblja izvedbe?
• Da li to izgleda neodoljiv? To je zato što je

je, do određenog stupnja. Naravno, za manje tvrtke, lakše je odgovoriti na ta pitanja nego za veće tvrtke. Međutim, ako želite biti jednako učinkoviti kao i ti dragocjeni marketinški proračun, onda je sve to isplati. Rezultati bi vas čak mogli iznenaditi!

Prate li svoj povrat ulaganja za marketinške kampanje? Ako jeste, što ste naučili od praćenja vaših mjernih podataka marketinga?